Закон против нарушения прав потребителя

В подобных ситуациях большинство людей, как и Луиза, чаще всего отдают деньги и уходят. Однако именно на таких пассивных покупателях недобросовестные владельцы магазинов, либо продавцы получают сверхвыручку. Когда сумма, указанная в ценнике не совпадает с той, что выдает чек, покупатель вправе требовать продать товар по заявленной стоимости. В подобных случаях закон на стороне потребителя.

Согласно закону, на ценнике должна быть указана не только стоимость, но и полная информация о товаре - то есть его наименование, сорт, если есть, цена за единицу или килограмм, а также масса продукта.

Мы советуем внимательно следить за ценником и составом товара, так как от этого зависит не только кошелек, но и здоровье вашей семьи.

Нарушением прав потребителя так же является отсутствие ценника. Только с начала 2015 Прокуратурой Чечни выявлено более 100 фактов реализации продуктов питания без указания цены. Нарушители привлечены к административной ответственности.

Если факт обмана покупателя доказан, то продавец обязан вернуть покупателю разницу в цене. Кроме того сотруднику и владельцу магазина придется выплатить административный штраф в размере от 3 до 50 тысяч рублей.

Елизавета Чабханова