Эксперты: биометрия снижает риск потерь от мошенников почти до нуля

По данным заместителя президента-председателя правления ВТБ Александра Пахомова, за первое полугодие с кражами своих средств столкнулись всего 0,0025% из них. Эти результаты были озвучены в рамках Восточного экономического форума 2025.

При попытках мошенников вывести деньги срабатывает антифрод-система банка, которая требует подтверждения операций по лицевой биометрии. Злоумышленники не могут пройти эту проверку, даже имея фото клиента или сгенерированное с помощью нейросетей изображение, что позволяет предотвращать подобные кражи практически в 100% случаев.

В ситуациях, когда пользователь под влиянием мошенников сам переводит деньги, банк стремится спасти их «на последней миле». Если клиент заходит в мобильный банк во время звонка с подозрительного номера или устанавливает программы удаленного доступа, ВТБ отправляет клиенту СМС и push-уведомление о возможной атаке мошенников.

Александр Пахомов отметил, что биометрические технологии уже изменили повседневную жизнь — с их помощью мы делаем покупки, проходим на работу и оплачиваем проезд в транспорте. Для финансовых сервисов биометрия представляет собой новый этап эволюции, обеспечивая самый безопасный и надежный способ идентификации, защищая данные и средства клиентов. Ожидается, что в ближайшем будущем биометрия станет отраслевым стандартом и поспособствует развитию новых цифровых сервисов, которые помогут искоренить проблему мошенничества.

Ранее аналитики ВТБ оценили, что подтверждение операций по лицу до конца года может сберечь более 2 миллиардов рублей клиентских средств и повысить долю добросовестных онлайн-кредитов. Главной причиной сдачи биометрии для каждого второго россиянина является защита средств от мошенников, согласно опросу ВТБ. 23% респондентов отметили удобство без документов и карт, 22% — быструю авторизацию в банках и на Госуслугах, 21% — возможность снятия наличных без карты и телефона, и 15% — бесконтактную оплату в транспорте и магазинах.