ВТБ выяснил, сколько россиян будут использовать ИИ при планировании Нового года
Более половины россиян уже используют или планируют использовать основанные на технологиях искусственного интеллекта сервисы для генерации новогодних поздравлений, поиска подарков, рецептов на новогодний стол и планирования активностей на новогодние праздники. Это показал опрос ВТБ, проведенный в преддверии Нового года.
В той или иной степени для генерации новогодних поздравлений используют ИИ 63% жителей СКФО, тогда как не используют и не планируют использовать ИИ для этого порядка 37% опрошенных. Последние объясняют свое мнение тем, что поздравления с праздниками — это всегда что-то глубоко личное, и каждое поздравление должно быть уникальным, проникнутым чувствами поздравляющего.
Около четверти опрошенных (26%) допускают поздравления с помощью ИИ-сгенерированных текстов, «если будут не успевать в новогодней суете» написать поздравительный текст лично. А 11% респондентов сообщили, что планируют использовать ИИ для поздравлений коллег по работе и дальних знакомых. Четверть же жителей Северного Кавказа (27%) безоговорочно будут использовать и уже используют ИИ для генерации новогодних поздравлений.
Также более половины опрошенных в СКФО (54%) видят потенциал для использования ИИ в поиске подарков на Новый год, тогда как 44% жителей региона относятся к поиску подарков «очень трепетно» и считают, что в таком личном деле «нет места ИИ».
62% опрошенных видят перспективным использование ИИ и для формирования новогоднего стола — поиска новых рецептов, свежих идей, а также подбора ресторанов или сервисов доставки еды к новогоднему застолью. Оставшиеся 38% респондентов не видят смысла в применении ИИ для новогодней кухни и считают, что «новогодний стол — не место для экспериментов»: здесь должны быть «только семейные традиции и рецепты».
Новогодний досуг россияне тоже склонны доверить искусственному интеллекту — 64% в той или иной степени планируют обращаться к ИИ для планирования активностей на новогодние каникулы, вплоть до составления конкретного расписания или поиска новых решений, когда собственные идеи будут исчерпаны. Исключительно на себя, а также родственников и друзей в формировании новогодней программы планируют полагаться 37% опрошенных.
«На примере новогодних активностей опрос ВТБ показал, что технологии искусственного интеллекта проникают во все сферы нашей жизни. Также и в банковских сервисах — в той или иной степени ИИ повсеместно проникает в работу банков. ВТБ активно развивает направление цифровых помощников на основе больших языковых моделей, различных алгоритмов искусственного интеллекта, анализа больших объемов данных. Это делает наши сервисы по-настоящему персонифицированными и надежными для клиентов», — отметил Максим Коновалихин, руководитель департамента анализа данных и моделирования ВТБ, старший вице-президент банка.
Предновогодний опрос ВТБ был проведен в декабре 2025 года, в нем приняли участие 1500 респондентов в возрасте 18–65 лет, проживающих в российских городах с населением свыше 100 тыс. жителей.
