РЖД может заменить полки в плацкартных вагонах на капсулы

"На базе принципов формирования общего и плацкартного вагонов будут созданы зоны персонального комфорта. У пассажира должно быть индивидуальное пространство. Возможно, пространство-трансформер, чтобы его можно было формировать индивидуально под себя, под личный комфорт", — сообщил Белозеров.

Также компания разрабатывает новые концепции пассажирских вагонов, проекты "2019" и "2020".

"У нас есть так называемые вагоны типа "2019" и "2020". Они будут отличаться удобством, комфортом. Там будут розетки, wi-fi", — рассказал Белозеров.

РЖД, добавил он, в настоящее время продолжают обсуждать с производителями, как это будет именно сделано.

РЖД планируют давать пассажирам тестировать новые вагоны и затем совершенствовать их с учётом пожеланий и замечаний, сообщил журналистам генеральный директор компании Олег Белозеров.

"Постараемся сделать современный формат: мы запустим ряд новых вагонов, испытаем, получим обратную реакцию и постараемся ещё что-нибудь доделать", — сообщил Белозеров.

Речь идёт о переходе в новый формат взаимодействия РЖД с пассажиром "как с хорошим уважаемым клиентом".