Пенсионный фонд России планирует перевести все услуги в электронный вид
По словам заместителя председателя правления Николая Елистратова, Чечня стала хозяйкой семинара за ее высокие достижения в работе за последние годы.
Задачи, которые ставят «пенсионщики» - обеспечить информационное взаимодействие ПФР с гражданами полностью посредством сети Интернет, максимально уменьшить «живые» очереди в управлениях, создав по всей стране онлайн-сервисы по обслуживанию клиентов.
В планах на ближайшее будущее перевести все услуги в электронный вид. Новая пилотная версия будет запущена в некоторых регионах уже со следующего года. Свои разработки имеются и у чеченского Управления Пенсионного фонда – на сайте ПФР посетители могут завести личный электронный кабинет. Есть версия и для слабовидящих. Также практикуется внедрен документооборот.
В конце семинара «Роль информационных технологий в повышении клиентоориентированности ПФР» подвели итоги и сформировали поручения участникам встречи. После состоялся торжественный ужин с участием и звезд чеченской эстрады.
Хамзат Аюбов