В России ввели единый телефонный номер 122 для вопросов по COVID-19
Об этом сообщил вице-премьер Дмитрий Чернышенко на совещании с главами регионов.
"Единый номер 122 позволит централизовать звонки в колл-центрах субъектов, организовать их оперативную маршрутизацию - поликлиники, станции скорой помощи или другие службы", - рассказал он.
По словам вице-премьера, сейчас время ожидания ответа оператора в разных субъектах варьируется от одной минуты до 20 и более. По новому номеру будет отвечать региональный колл-центр, который предоставит необходимую информацию и консультацию, а если потребуется - соединит с поликлиникой, скорой и другими службами, передает РИА Новости.